อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ DG88

หน้านี้อธิบายว่า DG88 เก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครสมาชิกไปจนถึงการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รายละเอียดที่เกี่ยวกับสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในเขตพื้นที่ของผู้ใช้งานแต่ละราย

ข้อมูลบัญชีประวัติการทำธุรกรรมสิทธิ์ในการขอแก้ไขการเชื่อมต่อกระเป๋าเงิน
DG88 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ DG88
การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชีคุณ

การดูแลข้อมูลส่วนตัวของ DG88 ครอบคลุมตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่งผ่าน ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรม เราเก็บประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไว้เท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL เพื่อลดความเสี่ยงจากการดักจับข้อมูลระหว่างการเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรม
คุกกี้และการติดตามการใช้งาน เราใช้คุกกี้พื้นฐานเพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและภาษา ไม่ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์มหรือส่งต่อให้บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ และตามระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชี
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

สอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่นี่

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นการขอสำเนา แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ DG88 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ไม่ว่าคุณจะอยู่ในจังหวัดขอนแก่นหรือพื้นที่อื่นทั่วประเทศไทย ก็ติดต่อผ่านช่องทางเดียวกันได้ เราแนะนำให้แจ้งเลขบัญชีหรือเบอร์โทรที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบตัวตนได้เร็วขึ้น คำขอจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนที่สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ

แชทสนับสนุนในหน้าเว็บ ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือประวัติการทำธุรกรรมผ่านหน้าต่างแชทบนเว็บ DG88 พร้อมแจ้งชื่อบัญชีและช่องทางชำระเงินที่ใช้ เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตน
อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว แจ้งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุรายละเอียดบัญชีและเหตุผลของคำขอให้ครบเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับได้ตรงประเด็น
ช่องทางยืนยันตัวตนเพิ่มเติม กรณีต้องยืนยันตัวตนซ้ำก่อนแก้ไขข้อมูลสำคัญ ทีมงานอาจขอให้ยืนยันผ่านเบอร์โทรหรือบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ตอนสมัคร เช่น บัญชี KBank หรือ SCB Easy

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างรวบรวมจากเรื่องที่ผู้ใช้งานสอบถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลบัญชีบน DG88 ครอบคลุมตั้งแต่ข้อมูลการชำระเงินไปจนถึงสิทธิ์ในการขอลบข้อมูลส่วนตัว หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำตอบเพิ่มเติมได้โดยตรง

เราเก็บเฉพาะหมายเลขบัญชีหรือกระเป๋าเงินที่ใช้ยืนยันตัวตน เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อจับคู่กับการฝากถอนของคุณ ไม่เก็บรหัสผ่านหรือ PIN ของแอปธนาคาร

คุณส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของผู้ใช้งาน

เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลบัญชีเพื่อการตลาด ข้อมูลถูกใช้เฉพาะการยืนยันตัวตนและการดูแลความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น

คุกกี้ใช้จดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมการใช้งานนอกแพลตฟอร์มของเรา

แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตนเดิม เพื่อให้อัปเดตข้อมูลบัญชีให้ตรงกับช่องทางชำระเงินที่คุณใช้งานจริง

หลักการเก็บและใช้ข้อมูลเป็นไปในทิศทางเดียวกัน แต่รายละเอียดสิทธิ์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของแต่ละพื้นที่
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต